Este sitio web (iberibox.es) es operado por Ibérica de Cajas Técnicas, SL. Esta política de privacidad solo cubre la información recopilada en este sitio web y no cubre ninguna información offline de la empresa. Todos los sitios web de Ibérica de Cajas Técnicas, SL están cubiertos por esta política de privacidad.
Seguridad
La información personal proporcionada en el sitio web y las transacciones en línea se transmiten a través de un servidor seguro. Estamos comprometidos a manejar su información personal con altos estándares de seguridad de la información. Tomamos las medidas físicas, electrónicas y administrativas adecuadas para mantener la seguridad y la precisión de la información de identificación personal que recopilamos, incluida la limitación del número de personas que tienen acceso físico a nuestros servidores de bases de datos, así como el empleo de sistemas de seguridad electrónicos y contraseñas que protegen contra el acceso no autorizado. .
Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado, como Secure Sockets Layer (SSL), para proteger su información personal durante el transporte de datos. SSL encripta información de pedido como su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito. Nuestro centro de atención al cliente y nuestras tiendas también operan a través de una red privada y segura. Tenga en cuenta que el correo electrónico no está encriptado y no se considera un medio seguro para transmitir información de la tarjeta de crédito.
Política de privacidad
Para ayudarnos a ofrecerles productos y servicios de la más alta calidad, utilizamos información de nuestras interacciones con usted y otros clientes, así como de otras partes. Debido a que respetamos su privacidad, hemos implementado procedimientos para garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Hemos publicado esta política de privacidad para explicar nuestras prácticas de recopilación de información y las opciones que tiene sobre la forma de la que se hace.
A medida que continuamos desarrollando el sitio web y aprovechamos los avances tecnológicos para mejorar los servicios que ofrecemos, es probable que esta política de privacidad cambie. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta política de manera continua para que comprenda nuestra política de privacidad actual..
La información que recopilamos
Generalmente puede navegar por el sitio web de iberibox.es sin proporcionar ninguna información de identificación personal. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione información de identificación personal en varios momentos y lugares en este sitio web. En algunos casos, si elige no proporcionarnos la información solicitada, es posible que no pueda acceder a todas las partes de este sitio web o participar en todas sus funciones, precios y selección de productos.
Podemos recopilar la siguiente información:
- nombre
- información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
- información demográfica como código postal, preferencias e intereses
- otra información relevante para encuestas de clientes y / u ofertas
Para ver la lista exhaustiva de cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos. De sus compras y otras interacciones con nosotros, obtenemos información sobre los productos o servicios específicos que compra o utiliza. Cuando visita este sitio web, nuestro servidor web recopila automáticamente información anónima, como datos de registro y direcciones IP, y puede recopilar información general sobre su ubicación. Podemos utilizar la información recopilada automáticamente para varios fines, como mejorar el diseño de nuestro sitio, la variedad de productos, el servicio al cliente y las promociones especiales
Cómo usamos la información que recopilamos
Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:
- Mantenimiento de registros internos.
- Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
- Periódicamente podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
- De vez en cuando, también podemos utilizar su información para contactarlo con fines de investigación de mercado. Podemos contactarlo por correo electrónico, teléfono, fax o correo. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.
Seguridad
Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.
Otros con quienes compartimos su información.
Iberibox: Toda la información anterior que recopilamos, como se describe anteriormente, puede compartirse entre todas las divisiones de Ibérica de Cajas Técnicas, SL incluidas las tiendas, el sitio web y las ventas a través de sus asesores comerciales.
Proveedores de servicios: También podemos compartir información a compañías externas que nos ayudan a brindarle los productos y servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos trabajar con una compañía externa para: (a) administrar una base de datos de información del cliente; (b) ayudarnos a distribuir correos electrónicos; (c) ayudarnos con el marketing directo y la recopilación de datos; (d) proporcionarnos almacenamiento y análisis; (d) proporcionar prevención de fraude; y (e) proporcionar otros servicios diseñados para ayudarnos a maximizar nuestro potencial comercial. Requerimos que estas compañías externas acuerden mantener confidencial toda la información que compartimos con ellos y usar la información solo para cumplir con sus obligaciones en nuestros acuerdos con ellos.
Otras Compañías: Podemos proporcionar información a compañías externas cuidadosamente seleccionadas cuándo creamos que sus productos o servicios pueden ser de su interés.
Transacciones comerciales: Podemos transferir o compartir una copia de su información personal en caso de que Ibérica de Cajas Técnicas, SL o una de sus propiedades, filiales o subsidiarias atraviese una transición comercial, como una fusión, que sea adquirida por otra compañía o que venda parte de sus activos. Se le notificará por correo electrónico o aviso destacado en nuestro sitio web antes de un cambio de propiedad o control de su información personal, si su información personal se utilizará en contra de esta política. Sin embargo, nada en esta Política de Privacidad tiene la intención de interferir con la capacidad de Ibérica de Cajas Técnicas, SL para transferir todo o parte de su negocio y / o activos a un tercero afiliado o independiente en cualquier momento, para cualquier propósito, sin ninguna limitación.
Ibérica de Cajas Técnicas, SL se reserva específicamente el derecho de transferir o compartir una copia de la información de identificación personal recopilada de sus sitios web al comprador de esa parte de su negocio relacionada con esa información.
Cumplimiento de la Ley: Podemos proporcionar acceso a la información cuando sea legalmente necesario para hacerlo, para cooperar con las investigaciones policiales u otros procedimientos legales, para proteger contra el mal uso o el uso no autorizado de nuestro sitio web, para limitar nuestra responsabilidad legal y para proteger nuestros derechos o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los visitantes de este sitio web o del público.
Ibérica de Cajas Técnicas, SL se asocia con compañías de marketing para colocar nuestra publicidad en sitios web en Internet. Estas empresas de publicidad recopilan información anónima sobre sus visitas a nuestro sitio web. Esta tecnología implica el uso de cookies de terceros que les permiten desarrollar marketing personalizado para que se relacione directamente con las ofertas que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir este servicio que tenemos con nuestro socio publicitario externo. También podemos usar cookies de iberibox.com para proporcionarle un marketing online mejorado similar en función de sus intereses y preferencias. También puede optar por no recibir estos anuncios de marketing online optimizados.
Sus opciones con respecto al uso de la información que recopilamos
Tiene varias opciones con respecto a la utilización de su información personal no pública por nuestra parte
Envío de un mail o llamada de teléfono: Si compra en iberibox.es y desea ser eliminado de la lista de clientes que reciben nuestro boletín por correo o llamadas comerciales, escriba a Atención al cliente de Ibérica de Cajas Técnicas SL, C/ De Mejia Lequerica 22-24 Entresuelo 2, 08028 Barcelona (España) o llame al +34 93 737 62 05. Si decide escribirnos, incluya junto con su nombre, dirección una de las siguientes instrucciones:
- "NO OFERTAS POR MAIL" (si no desea recibir ofertas por correo electrónico);
- "NO OFERTAS POR TELÉFONO" (si no desea recibir ofertas por teléfono);
- "NO OFERTAS POR MAIL NI POR TELÉFONO" (si no desea recibir ofertas por teléfono ni por correo electrónico).
Debido a que las listas de clientes a menudo se preparan mucho antes de una oferta (a veces unos meses antes de que se haga la oferta), puede continuar recibiendo algunas ofertas después de enviarnos una solicitud de no usar su información para fines de marketing específicos. Agradecemos su paciencia y comprensión al darnos tiempo para llevar a cabo su solicitud.
Como usamos las Cookies
Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.
Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.
En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, al permitirnos controlar qué páginas le parecen útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o cualquier información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede evitar que aproveche al máximo el sitio web
Una "baliza web" o "etiqueta de píxel" o "gif transparente" es típicamente una imagen de un píxel, utilizada para pasar información de su computadora o dispositivo móvil a un sitio web.
Utilizamos cookies y balizas web para realizar un seguimiento de lo que tiene en su carrito de compras y para recordarlo cuando regrese al sitio web, así como para identificar las páginas en las que hace clic durante su visita a nuestro sitio y el nombre del sitio web que visitó inmediatamente antes de hacer clic en el sitio web de iberibox.es. Utilizamos esta información para mejorar el diseño de nuestro sitio, la variedad de productos, el servicio al cliente y las promociones especiales. Por supuesto, puede deshabilitar las cookies y las balizas web en su computadora indicándolo en los menús de preferencias u opciones en su navegador. Sin embargo, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente si deshabilita las cookies. También podemos usar balizas web y otras tecnologías, para ayudar a rastrear si nuestras comunicaciones están llegando a usted, para medir su efectividad o para recopilar cierta información no personal sobre su computadora, dispositivo o navegador para permitirnos un mejor diseño para sus futuras conexiones.
Podemos contratar a terceros que pueden usar cookies y balizas web y recopilar información en nuestro nombre o proporcionar servicios como procesamiento de tarjetas de crédito, envío, servicios promocionales o gestión de datos. Los llamamos nuestros socios de atención al cliente. Nuestro contrato con ellos prohíbe a estos terceros compartir esa información con nadie más que nosotros o nuestros otros Socios de Atención al Cliente.
Lista de cookies que recopilamos
La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.
| Nombre de la COOKIE | Descripción de la COOKIE |
|---|---|
| CART | La asociación con su carrito de compras. |
| CATEGORY_INFO | Permite que las páginas se muestren más rápidamente. |
| COMPARE | Los artículos que tiene en la lista Comparar productos. |
| CUSTOMER | Una versión encriptada de su identificación de cliente. |
| CUSTOMER_AUTH | Un indicador si ha iniciado sesión en la tienda. |
| CUSTOMER_INFO | Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Almacena su ID de cliente |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Una marca que indica si el almacenamiento en caché está activado o desactivado. |
| FRONTEND | Su ID de sesión en el servidor. |
| GUEST-VIEW | Permite a los invitados editar sus pedidos. |
| LAST_CATEGORY | La última categoría que visitó. |
| LAST_PRODUCT | El último producto que miró. |
| NEWMESSAGE | Indica si se ha recibido un nuevo mensaje. |
| NO_CACHE | Indica si está permitido usar caché. |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | Un enlace a información sobre su carrito y el historial de visualización |
| RECENTLYCOMPARED | Los artículos que comparó recientemente. |
| STF | Información sobre productos que envió por correo electrónico a sus amigos. |
| STORE | La vista de la tienda o el idioma que ha seleccionado. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indica si un cliente autorizó cookies. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | Los productos que viste recientemente. |
| WISHLIST | Una lista encriptada de productos agregados a su lista de deseos. |
| WISHLIST_CNT | El número de artículos en su lista de deseos. |
Registro Online
Para que las compras en línea sean más rápidas y fáciles, puede registrarse en el sitio web de iberibox.es. Como cliente registrado, solo tiene que ingresar sus direcciones de envío e información de facturación una vez; serán almacenados de forma segura con nosotros para su uso futuro. Usando su nombre y una contraseña de su elección, puede acceder a su cuenta online en cualquier momento para agregar, eliminar o cambiar información. Si está utilizando una computadora pública, le recomendamos que cierre sesión cuando termine de comprar. Su información aún se almacenará con nosotros, pero nadie más podrá acceder a ella desde esa computadora.
Emails
Recibirá correos electrónicos promocionales de nosotros solo si ha solicitado recibirlos. Si no desea recibir correos electrónicos de iberibox.es o sus afiliados, puede hacer clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier comunicación por correo electrónico enviada por nosotros. Permítanos 3 días hábiles desde el momento en que se recibió la solicitud para completar la eliminación, ya que algunas de nuestras promociones pueden haber estado en proceso antes de enviar su solicitud.
Aceptación
Al usar este sitio web, acepta las políticas establecidas en esta Política de privacidad.